隐私保护政策
本应用“安心健康助手”由以下主体提供：无锡智毅医疗科技有限公司（注册地址：无锡市新吴区清源路18号太湖国际科技园传感网大学科技园530大厦A 212-59）。
上述软件技术服务提供者以下称“我们”。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用本应用“安心健康助手”前，仔细阅读并了解本《隐私保护政策》（以下简称“本政策”）。特别是粗体下划线标识的条款，这些条款可能对您的权利义务产生重大影响。请确保您在充分理解和同意后再开始使用本应用。若您通过勾选链接有本政策之同意条款后使用本应用，即表示您同意接受此处包含及提及的所有条款及条件的约束。如果您不同意本政策的内容，则勿使用本应用，并联系我们。
请您注意，本政策不适用由其他公司、组织或个人（以下简称“第三方”）提供的服务。如您使用该等第三方服务须受该第三方提供的隐私政策约束，您需要仔细阅读其内容。除法律法规另有要求外，我们不参与且不对您与第三方之间因个人信息保护发生的纠纷承担责任。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
（一）收集
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集您的下述个人信息。您将在您使用本应用期间持续授权我们使用该等个人信息。在您注销账号时，除非您另行通过其他途径授权我们使用，否则我们将停止使用并删除您的个人信息。
请注意，如果您拒绝提供以下个人信息，您可能无法使用本应用或部分相应功能，因为下述个人信息为我们向您提供相应服务所必需。
本应用收集个人信息明示清单 | |||
业务场景 | 收集目的 | 收集的方式 | 个人信息字段 |
注册、登录 | 用于注册创建账号，完善网络身份标识 | 用户输入/APP收集 | 手机号码、头像 |
用户输入 | 姓名、账号密码、性别、年龄、所在机构、所在科室、职称、资质证书 | ||
变更资料 | 用于用户变更基本信息 | 用户输入 | 姓名、性别、年龄、所在机构、所在科室、职称、资质证书 |
联系客服 | 用于验证用户身份 | 用户提供/输入 | 姓名、联系方式 |
其中，可能包括以下敏感个人信息：【用户位置信息】。
可选择授权获取信息：
您在使用本应用过程中也可以根据习惯，在系统提示时选择是否向您的账户授权获取以下信息。您不授权我们获取下述信息不会影响您使用本应用，但可能会影响您开展图文、视频、语音问诊等相应功能。
· 收集您的邮箱地址，以便于客服通过邮箱联系您；
· 访问您的设备权限，以保障账号数据安全；
· 访问您的存储空间权限，包括录音（语音输入）；
· 相机（拍照、上传图片）等。
3、在您输入文本时，我们可能会读取您的剪切板，以实现粘贴等功能，请您注意如您将剪切板内容直接粘贴到APP搜索栏，我们可能会将您粘贴的内容作为搜索条件回传至服务器。
（二）存储
上述您的个人信息将存储于中华人民共和国大陆地区境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意，并履行法律法规的义务，通过合同等形式确保您的个人信息得到与在中华人民共和国大陆地区境内足够同等的保护。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内遵循合法、正当、最小必要原则保留您的个人信息，除非法律、行政法规有强制的留存要求或另行征得您授权同意。
在超出存储期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或将其匿名化处理。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
为确保本应用正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，本应用能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie。但如果您这么做，则需要在每一次访问本应用时亲自更改用户设置。
（二）Do Not Track（请勿追踪）
本应用设有 Do Not Track 功能，该功能可发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定APP应如何应对此类请求。但如果您启用了 Do Not Track，那么本应用会尊重您的选择。
三、我们如何共享、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会向其他任何第三方分享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取单独同意的情况下共享：获得您的单独同意后，我们会与该等第三方共享您的个人信息。
此外，我们可能使用第三方开发的SDK服务，并向其共享您的个人信息。您可以通过APP第三方共享信息清单确认全部SDK服务第三方。
极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
处理个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；
设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的；
推送日志信息：以便开发者查询使用推送服务记录，了解推送信息送达的情况，调整推送策略。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
魅族推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
阿里云播放器SDK
第三方主体：阿里云计算有限公司
服务类型：为您音视频播放提供稳定、流畅、丰富的服务。
收集的各个信息类型：UUID、设备型号、IP地址
友盟SDK
第三方主体：北京锐讯灵通科技有限公司
服务类型：社会化分享
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等）、应用列表
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
GIO移动端 SDK
第三方主体：北京易数科技有限公司
用途：分析收集移动应用程序(App)用户的使用情况
收集个人信息类型：设备标识信息（如IMEI、Android ID、OAID），粘贴板内容，设备类型，设备版本，系统版本，地理位置信息，网络设备制造商，IP地址，网络模式
第三方SDK隐私协议链接：https://accounts.growingio.com/user-privacy
Bugly SDK
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途：用于排查处理崩溃问题
收集个人信息类型: 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID
第三方SDK隐私协议链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您单独同意后：为便于【患者进行检索及咨询、患教及帮助其他患者、发布图文资讯等目的】，公开披露您的【姓名、头像、性别、学术履历、所在医院、所在科室、职称、技术资质、学术著作，以及将患者个人信息匿名化后公开披露您与该患者的交流信息】；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
1.为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM 卡 IMSI、ICCID 信息等）、设备 MAC 地址、MAC信息、设备ID地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
2.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
3.我们将定期更新并公开安全风险、个人信息保护影响评估等报告的有关内容。
4.互联网并非绝对安全的环境，除您使用我们指示的方式与我们和患者进行交流外，您额外选择的通讯工具（如电子邮件、即时通讯等）与我们或患者的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。如因您自行选择额外的通讯工具与我们或患者进行交流而导致您个人信息的泄露，我们对此不承担任何责任。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
5.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况、原因和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问、复制您自行输入的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使个人信息访问权和复制权，可以通过以下方式自行访问：“我的-点击个人头像”
您可以在本应用中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
如果您无法通过本应用访问这些个人信息，您可以随时通过400-999-2860联系我们的客服，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用本应用过程中产生的其他个人信息，我们会在15个工作日内向您提供。如果您想行使数据访问权，请联系我们的客服工作人员。
（二）更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或需要补充时，您有权通过“我的-个人信息”自行输入变更资料或补充。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问本应用执行此类操作。
如果您无法通过本应用更正这些个人信息，您可以随时使用客服电话400-999-2860联系我们，我们将在15个工作日内为您更正。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
您可以随时通过“我的-个人信息”自行删除您的个人信息，或通过客服电话400-999-2860联系我们要求删除我们已收集并存储的您的个人信息，我们将在15个工作日内回复您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的单独授权。
当您从本应用中删除了您的个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个服务或功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息，您可以随时撤回您的授权同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销账户
如您需要注销您的账户，您可以通过联系电话400-999-2860申请注销账户，我们将在15个工作日内回复您的注销申请。
在注销账户之后，我们将停止为您提供相应服务或功能，并依据您的要求，删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在验证您的身份后15个工作日内作出答复。但由于删除个人信息存在技术障碍等原因，在15个工作日内删除确有困难的，我们可能会延长响应时间。
对于您的合理请求，原则上我们不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
1. 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。
本应用仅面向成人。尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或者其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
本应用用户去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本政策的联系方式联系我们，对已故用户在本应用产生的个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利。
同时，为了充分保护已故用户的个人信息权益，我们将对相关材料进行核实，如已故用户的身份文件证明、死亡证明文件、申请人身份证件、申请人与已故用户的亲属关系证明等。
您的个人信息处理规则以及其他与本政策相关的一切纠纷，以我们所在地上海市浦东新区的有管辖权的人民法院管辖。
本政策准据中华人民共和国大陆地区适用之有效法律，并根据其进行解释。若本政策之任何规定因与中华人民共和国大陆地区法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本政策原条文意旨重新解析
本政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在经修订的《隐私保护政策》生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若在通知送达的30天内您未提出任何异议，并且通知送达后仍继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私保护政策》的约束。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系：
电话：400-999-2860
一般情况下，我们将在15个工作日内回复并解决相关事宜。
本《隐私保护政策》于2023年【09】月【18】日修订并生效。